Оплата
Цены на сайте - ОПТОВЫЕ. Мы работаем только по 100% предоплате.
Минимальная закупка - 3000р. (не менее 3х любых позиций в корзине)
Для юридических лиц и ИП по договору поставки оплата принимается:
- наличными (при самовывозе);
- безналичным расчетом на Р/С;
- оплата переводом на нашу карту;
- оплата при получении (только для постоянных клиентов).
Для физических лиц и СП по договору оферты, оплата принимается:
- наличными (при самовывозе);
- на Р/С по квитанции через Сбербанк-Онлайн - ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПЛАТЕ;
- оплата переводом на нашу карту;
- оплата при получении (только для постоянных клиентов).
Розничные заказы на любую сумму оформляются через нашу группу ВК - https://vk.com/umka_opt
Доставка
Сборка заказа производится после подтверждения заявки покупателем. Это гарантирует наличие всего ассортимента заказываемого товара. Товар резервируется сроком до 2х банковских дней с момента выставления счета. В случае неоплаты счета в течении 2х дней - заказ расформировывается.
Отгрузка товара с нашего склада происходит в течение 3х рабочих дней с момента оплаты товара (обычно - на следующий день после оплаты).
Стоимость и сроки доставки вы можете уточнить в выбранной вами ТК.
Мы работаем со следующими транспортными компаниями:
- ПЭК;
- Деловые линии;
- Кит (GTD);
- Энергия;
- СДЭК;
- Почта России и EMS;
- Самовывоз с нашего склада в г. Тула по адресу - Ханинский пр-д, д.12, с 10.00 до 20.00 (по предварительному звонку).
Доставка груза до терминала транспортной компании в г.Тула осуществляется бесплатно.
Если вам необходима курьерская доставка до двери, а так же дополнительная упаковка груза или страхование - обязательно указывайте это в комментариях к заказу.
Так же, вы можете предложить любую удобную вам ТК, находящуюся в г.Тула, указав ее в комментарии к заказу.
Доставка до ТК, не находящихся в списке выше - 350р.
Услуги ТК по доставке до вашего города не включаются в счет и оплачиваются покупателем отдельно - при получении товара на ТК.
Исключение составляет отправка Почтой России и ЕМС-почтой. Данный вид доставки расчитывается во время оформления заказа и учитывается в счете на оплату.
КАЛЬКУЛЯТОРЫ ДОСТАВКИ
Чтобы доставка была быстрой и удобной, обратите внимание на пункты:
- Правильность указанного адреса. В случае, если оказалось, что Вы сообщили неверный адрес, либо хотите изменить пункт назначения доставки, сообщите нужный адрес менеджеру Службы доставки.
- Правильность номера телефона. При оформлении заказа обратите внимание на то, чтобы ваш номер телефона был указан корректно: это позволит нам оперативно связаться с вами и оговорить подробности выполнения заказа.
- Точность и правильность персональных данных. Они нужны нашим сотрудникам для того, чтобы минимизировать накладки, обеспечив быструю доставку покупателю. Мы гарантируем, что ваши данные не будут переданы третьим лицам и не будут использоваться иначе, как для выполнения уже оформленного и оплаченного вами заказа.
При получении товара в транспортной компании внимательно проверьте:
- Соответствие данных о грузополучателе, указанных на местах, вашим данным;
- Целостность упаковки всех мест, заклеенных контрольной полосой;
- Соответствие фактического количества мест количеству, указанному в товарно-транспортной накладной;
- Общий Вес всех мест и объём (Взвешивайте груз и контролируйте объём. Это поможет Вам определить, на каком этапе возникла недостача. Сравните его с указным в товарно-транспортной накладной. Убедившись, что информация о Вашем грузе соответствует данным, указанным в товарной накладной, подписывайте документы о получении.
Важно! В случае если:
- нарушена упаковка вашего груза;
- вес и объем груза меньше/больше заявленного в товарно-транспортной накладной;
- вам передают не ваш груз;
- вам передают мокрые короба;
- вам передают не полное количество мест;
- вам передают поврежденные короба;
- вам передают короба, с нарушенной контрольной полосой,
то необходимо всё зафиксировать письменно в товарно-транспортной накладной, непосредственно при ее подписании в транспортной компании.
Важно составить АКТ и получить в нем подпись представителя транспортной компании. Взять себе 1 экземпляр оригинала Акта. Дополнительно нужно сделать фотографии, фиксирующие факты, описанные в Акте. Скан копии Акта, товарно-транспортной накладной и фотографии незамедлительно отправить на почту для выставления претензии к перевозчику.
